Az eseményen dr. Tuzson Bence, a Miniszterelnökség közszolgálatért felelős államtitkára többek között arról szólt, fontos a bizalom a kormányzat és a lakosság között, ehhez pedig párbeszédre van szükség. A közösségi és ügyintézési térként is szerephez jutó kormányabalkok erre is alkalmasak. Elhangzott, egy munkacsoport áttekinti a hazánkban most létező ügytípusokat, és javaslatokat tesznek az intézendő ügyek számának csökkentésére.

A nyergesújfalui városháza földszintjén kialakított kormányablak létrehozására 50 millió forintot fordítottak. Az intézményben négy munkahelyen várják az ügyfeleket, akik 121 fajta ügytípust azonnal elintézhetnek.Popovics György, a megyei közgyűlés elnöke pohárköszöntőjében szintén gratulált az újonnan megnyitott kormányablakhoz. "A megyei önkormányzatnál mi magunk is arra törekszünk, hogy a megye lakossága jobban érezze magát. Az új kormányablak is ehhez járul hozzá" - mondta.